ที่ตั้งสาขา
เรียน ผู้มีอุปการคุณผู้ทรงเกียรติ
Omazz® มีความซาบซึ้งใจอย่างยิ่งที่ท่านได้มอบความไว้วางใจให้เราเป็นส่วนหนึ่งในช่วงเวลาสำคัญของชีวิต ช่วงเวลาแห่งการพักผ่อนที่แท้จริง เราขอต้อนรับท่านอย่างอบอุ่น เข้าสู่ครอบครัวแห่งการพักผ่อนที่เปี่ยมไปด้วยความสงบและความสุขอย่างแท้จริง ภายใต้ปรัชญาที่เรายึดมั่นว่า "Peace is True Happiness"
Omazz® เชื่อว่าการนอนหลับไม่ใช่เพียงแค่การพักผ่อน หากแต่เป็นช่วงเวลาศักดิ์สิทธิ์ที่จิตใจและร่างกายได้กลับคืนสู่ความสมดุล ด้วยประสบการณ์ยาวนานและความเชี่ยวชาญในศาสตร์แห่งการนอนหลับ เราได้คัดสรรวัตถุดิบธรรมชาติชั้นเลิศจากทั่วทุกมุมโลก รังสรรค์ด้วยฝีมือช่างระดับสูง และสร้างมาตรฐานการผลิตที่เน้นความประณีตในทุกรายละเอียด เพื่อมอบสัมผัสแห่งความสงบที่ลึกซึ้งอย่างแท้จริง
การเลือก Omazz® คือการเลือกลงทุนในความสบายระยะยาว และเป็นการให้รางวัลที่งดงามที่สุดแก่ตัวเองและคนที่คุณรัก เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทุกค่ำคืนของท่านจะเปี่ยมไปด้วยความผ่อนคลาย และตื่นขึ้นพร้อมพลังใหม่ในทุกเช้าวันใหม่
ขอขอบพระคุณที่ให้ Omazz® ได้ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของมิตรภาพอันงดงามระหว่างคุณกับการพักผ่อน
ด้วยความเคารพอย่างสูง
Omazz (โอมาซ)
สำหรับการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของคุณ สามารถดำเนินการผ่านระบบออนไลน์ E-Register ได้ที่ https://warranty.omazz.com/th
เพื่อให้ได้รับสิทธิประโยชน์จากการรับประกันนี้ กรุณาลงทะเบียนออนไลน์ภายใน 30 วัน สิทธิประโยชน์สำหรับผู้ซื้อดั้งเดิมจากบริษัทฯ เท่านั้น
Omazz® รับประกันโครงสร้างภายในของผลิตภัณฑ์ตามเงื่อนไขที่กำหนด เพื่อมอบความมั่นใจและการดูแลที่ดีที่สุดตลอดการใช้งาน
เงื่อนไขการรับประกันของบริษัท
หากที่นอนมีความบกพร่องจากการผลิต ผู้ซื้อสามารถติดต่อฝ่ายรับประกันสินค้าของบริษัทฯ เพื่อแจ้งความประสงค์ในการขอรับบริการ โดยทางบริษัทฯ จะจัดส่งเจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อบกพร่องของตามที่ลูกค้าได้แจ้ง เพื่อดำเนินการซ่อมแซมที่นอน
การรับประกันที่นอนของบริษัทฯ บริษัทรับประกันส่วนประกอบภายในโครงสร้างที่นอน ยกเว้นผ้าหุ้ม อันเกิดจากความบกพร่องจากการผลิตโดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
- ลูกสปริง หรือ ขดลวดเสียหาย หรือแตกหัก จากการใช้งานปกติ
- ลูกสปริง หรือขดลวดยื่นโผล่ออกมา หรือฉีกขาดจนทะลุผ้าหุ้มที่นอน จากการใช้งานปกติ
- ชั้นยางพารา ลาเท็กซ์และโฟมภายในที่นอน ได้รับความเสียหายจากการใช้งานปกติ
ขอบเขตการรับประกันที่ไม่ครอบคลุมมีอะไรบ้าง
- ผ้าหุ้มที่นอน (รวมถึง รอยเปื้อน รอยสกปรก หรือ ถูกไฟไหม้)
- รอยกดปกติจากร่างกายลึก 30 มิลลิเมตร (3 เซนติเมตร)
- ขดลวดที่ล้อมขอบที่นอน ซึ่งล้อมรอบบริเวณขอบนอกสุดของที่นอน และฐานรองที่นอน มีการคดงอ อันเนื่องมาจากการเคลื่อนย้ายหรือการพับงอที่ผิดวิธี
- สินค้าที่ขายตามสภาพ หรือ เป็นตัวโชว์ / ความสูงของเตียง / ความชอบเรื่องความสบายของสินค้า / ผ้าปูคลุมพอดี
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ผิดหรือไม่ถูกวิธี
- ความเสียหายของโครงสร้างที่นอนที่เกิดจากการใช้เตียงที่ไม่เหมาะสม
- ยางพาราลาเท็กซ์หรือโฟมในตัวที่นอนได้รับความเสียหายจากการฉีกขาด หรือถูกตัด
- ขนาดของที่นอนแต่ละหลังอาจมีการคลาดเคลื่อนในระยะไม่เกิน 2 เซนติเมตร เนื่องจากสินค้าผ่านกรรมวิธีการผลิตโดยการใช้มืออีกทั้งความยืดหยุ่นของชั้นวัสดุที่นอนที่นอนสามารถยืดหรือหดตัวได้ตามธรรมชาติ
วัสดุส่วนประกอบภายในโครงสร้าง วัตถุดิบของที่นอนที่ใช้เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยน หากไม่สามารถหาได้ ณ ช่วงเวลานั้น ขอสงวนสิทธิ์ในการทดแทนด้วยวัตถุดิบหรือสินค้าที่มีคุณภาพทัดเทียม
ค่าบริการในการรับประกันที่นอนของบริษัท
สำหรับปีแรกนับจากวันที่ส่งสินค้า หากมีความบกพร่องจากการผลิต บริษัทฯ จะดำเนินการเก็บคืนสินค้าเพื่อทำการ เปลี่ยนและหรือซ่อมแซมโครงสร้างที่นอน บริษัทฯ ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับปีที่สองเป็นต้นไปนับจากวันที่ส่งสินค้า บริษัทฯ คิดค่าบริการจัดเก็บที่นอนและนำส่งคืนเริ่มต้น 1,500 บาท (อัตราค่าบริการขึ้นอยู่กับระยะทาง)
